Умови використання
Останнє оновлення: 01 січня 2026 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту virmoxa.eu ("Сайт"), що належить та управляється virmoxa.eu ("ми", "нас", "наш").
Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.
2. Опис продукції
Продукція, представлена на нашому Сайті (Karnex), є дієтичною добавкою, а не лікарським засобом. Вона не призначена для діагностики, лікування, профілактики або зцілення будь-яких захворювань.
Інформація про продукцію на Сайті має виключно інформаційний характер і не є медичною порадою. Перед початком прийому будь-яких дієтичних добавок рекомендується консультація з кваліфікованим медичним фахівцем.
Результати від прийому дієтичних добавок можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, способу життя та харчування.
3. Оформлення замовлення
Для оформлення замовлення вам необхідно заповнити форму на Сайті, вказавши достовірну контактну інформацію. Після отримання вашого замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження деталей.
Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадку:
- Надання недостовірної контактної інформації
- Неможливості зв'язатися з клієнтом
- Відсутності товару на складі
- Інших обставин, які унеможливлюють виконання замовлення
4. Ціни та оплата
Всі ціни на Сайті вказані в українських гривнях (₴) та включають усі податки. Вартість доставки може розраховуватися окремо залежно від обраного способу доставки.
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна, вказана на момент оформлення замовлення, є остаточною для цього замовлення.
Оплата здійснюється при отриманні товару (накладений платіж) або іншими способами, узгодженими з менеджером.
5. Доставка
Доставка здійснюється по всій території України через служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта або інші). Терміни доставки залежать від обраної служби та місця призначення.
Товар відправляється у нейтральній дискретній упаковці без будь-яких позначень про вміст, що забезпечує конфіденційність.
6. Повернення та обмін
Відповідно до законодавства України, дієтичні добавки належної якості не підлягають поверненню або обміну.
У випадку виявлення дефектів упаковки або невідповідності товару при отриманні, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами для вирішення питання.
7. Інтелектуальна власність
Весь контент на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, дизайн та програмне забезпечення, є власністю virmoxa.eu та захищений законодавством про інтелектуальну власність.
Забороняється копіювання, розповсюдження, модифікація або використання будь-якої частини контенту Сайту без нашої попередньої письмової згоди.
8. Обмеження відповідальності
Інформація на Сайті надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не несемо відповідальності за:
- Будь-які рішення, прийняті на основі інформації з Сайту
- Індивідуальні результати від використання продукції
- Тимчасову недоступність Сайту
- Дії третіх осіб
9. Обмеження використання
Користуючись нашим Сайтом, ви зобов'язуєтесь не:
- Порушувати чинне законодавство
- Надавати неправдиву інформацію
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту
- Поширювати шкідливе програмне забезпечення
- Використовувати Сайт для незаконних цілей
10. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
11. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Оновлені Умови набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов, зв'яжіться з нами: